RECEPTIE

De receptie is 24/7 bereikbaar via het nummer 911 op uw telefoon in de kamer of op het nummer 0032 53 210 100.
Een suggestie of probleem? Laat het ons zeker weten.

LOBBY 

Het nieuws
Dagelijkse krant aanwezig en diverse tijdschriften

Computer, scan & print service
Er is een computer beschikbaar aan de receptie. U kunt vanaf deze computer tevens de printer gebruiken voor scan- en kopieerwerk.

Bagageruimte en vestiaire
Recht tegenover de receptie kunt u de bagageruimte en de vestiaire vinden. Wij kunnen u ook een bagagetrolley aanbieden voor het verplaatsen van uw bagage. Bel hiervoor de receptie. Wij brengen de trolley met plezier naar uw kamer.

TOERISME 

Wandelingen, uitgaan, shoppen, bezoeken, alle praktische info: de receptie helpt u graag op weg.

RESTAURATIE

Ontbijt 

Het ontbijt wordt geserveerd op de 6e verdieping en dit van 6.00 tot 10.00 uur in de week en van
7.00 tot 11.00 uur in het weekend en op feesdagen. Een speciaal breakfastdieet is mogelijk. Contacteer hiervoor alstublieft de receptie.
 

Bediening op de kamer

Roomservice is 24 uur per dag mogelijk op basis van beschikbaarheid. Voor een gevarieerde keuze kunt u bestellen op https://www.takeaway.com/belgium/. Zij brengen uw maaltijd aan de kamer. Voor dranken kan u de receptie contacteren op het nummer 911.

Bar

De bar is open van 10 uur in de ochtend tot 2 uur.

Minibar

De minibar is leeg indien aanwezig in de kamer en wordt u aangeboden als een service. In de kamer bevinden zich 2 flesjes water die aan € 2 per stuk kunnen genuttigd worden, tenzij anders overeengekomen in de samenwerking.
Gelieve de receptie daarvan op de hoogte te brengen.

KAMER

Hoogste prijzen 

De volgende prijzen zijn de maximumprijzen per kamertype:

  • Standard Twin € 189
  • Superior Double € 219
  • Executive Suite € 289

SUPPLEMENTEN

  • Ontbijt: € 25
  • Laat uitchecken(13.00 uur): € 30
  • Parking: € 10
  • Dagelijks verschonen van de lakens en handdoeken: € 20
  • Hersteldienst kleding: € 20 per kledingstuk

Wassen en drogen kledij: € 20 pr was zak. Strijken op aanvraag:

T shirt € 3
Hemd € 6
Broek € 6 

Het managementteam is niet verantwoordelijk voor diefstal of schade.

Extra’s op aanvraag 

  • Extra deken
  • Babybed
  • Paraplu € 12 
  • Strijkijzer en –plank op basis van beschikbaarheid
  • Badjas (deze kunt u ook aankopen voor € 35)

Verzorgingsproducten

Bent u iets vergeten? Wij kunnen u helpen aan de receptie.
Op aanvraag kan u een naaisetje, een schoenpoetsdoekje, een scheersetje, een tandenborstel, body lotion, conditoner of slippers bekomen. 

Telefoon

U kunt op elk gegeven moment de receptie bereiken op het nummer 911. Indien het nummer van de kamer u bekend is, kan u een andere kamer bellen. Voor een kamer in het bijgebouw drukt u eerst op 7 en vervolgens het nummer 01 tot en met 12. Een appartement heeft geen telefoon. Een buitenlijn kan niet gevormd worden. De appartementen zijn niet voorzien van een telefoon.

Wekdienst 

Deze dienst is gratis. Neem contact op met de receptie of bel 911.

Airconditioning

U kunt de temperatuur zelf regelen in de kamer. De thermostaat kunt u instellen op verwarming of verkoeling. In de winter kunt u kiezen voor verwarming, in de zomer voor verkoeling. In de tussenseizoenen kunt u kiezen voor beide mogelijkheden.

Wifi 

Geniet van ongelimiteerd internet in het hotel gedurende uw verblijf. Uw kamer biedt tevens de mogelijkheid om met een kabel te verbinden voor een nog sterkere verbinding.

Spanning

De spanning in België bedraagt 220 V/50 Hz. In de wand aan het bureau bevindt zich een adapter. Wanneer deze niet volstaat, kunt u er een bekomen aan de receptie.

Was / Droogkuis 

U vindt een waszak in de kast. Professionele droogkuis wordt op dinsdag opgehaald en pas 7
dagen later teruggebracht. Wij bieden een service aan om uw kledij te wassen en te drogen voor € 20 per zak, strijken kan al vanaf €3  per item Was die voor 9.00 uur aan de receptie afgeleverd wordt, wordt dezelfde dag nog terugbezorgd.

Kluis

In uw kast. Het management kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor waardevolle spullen die of
geld dat wordt achtergelaten in de kamer.

Brandinstructies 

Volg alstublieft de instructies aan de ingang van uw kamer. Respecteer de veiligheidsregels.

Roken is ten strengste verboden. Bij vaststelling wordt een boete gevraagd die gelijkstaat aan een nacht plus de extra schoonmaak die hiervoor nodig is. Deze boete van € 200 geldt per nacht dat u bij ons verblijft.

Bij herhaalde vaststelling, behoudt het hotel het recht u uit te zetten wegens het in gevaar brengen van de andere hotelgasten.

 

Honden

In ons hotel zijn honden welkom, maar het is vereist dat u de receptie op de hoogte brengt voordat u uw hond meeneemt. Een supplement van 25 euro per nacht wordt in rekening gebracht voor honden die verblijven in het bijgebouw. Let op: honden zijn niet toegestaan in het hoofdgebouw en ook niet in de ontbijtruimte.

Tijdens de uren van de huishouding moeten honden in een bench worden gehouden. Als de hond vrij rondloopt in de kamer, zal de kamer niet worden schoongemaakt. Houd er rekening mee dat er geen compensatie mogelijk is voor deze situatie.

BETALINGSMODALITEITEN

  • Maestro/Bancontact
  • MasterCard
  • Visa
  • Cash
     

ROKEN

HET IS VERBODEN OM TE ROKEN OP DE KAMERS.
WANNEER HIERVAN BEWIJS GEVONDEN WORDT, MOETEN WIJ EEN BOETE VAN € 200 AANREKENEN.